前言摘要

 

近幾月，微軟 SharePoint 軟體漏洞引發的資安事件再度敲響警鐘。美國能源部下轄的費米國家加速器實驗室，作為全球頂尖的粒子物理研究機構，也未能倖免於駭客的攻擊嘗試。儘管能源部聲稱影響有限，並無敏感或機密資料洩露，但此次事件再次凸顯了企業與政府機構在數位時代面臨的嚴峻資安挑戰。本文將深入探討 SharePoint 漏洞的技術細節、其對全球企業與關鍵基礎設施的潛在威脅，並旁徵博引資安專家的觀點，剖析如何有效應對此類高風險漏洞，確保數位資產安全。我們也將提供詳細的資安防護策略，包括從技術層面的修補與監控，到組織層面的資安意識提升與危機應變機制，旨在為讀者提供全面的資安防護指引。

 

一、 微軟 SharePoint 漏洞事件始末：一場全球資安風暴的開端

近期，一則關於微軟 SharePoint 軟體漏洞導致美國國家實驗室受駭的報導，再次將全球資安議題推向風口浪尖。這不僅是一次技術層面的攻擊，更是一場對關鍵基礎設施防護能力的嚴峻考驗。

 

1.1 費米實驗室受駭事件詳解

根據路透社引述彭博社的報導，美國能源部發言人證實，駭客近期試圖利用微軟 SharePoint 軟體漏洞發動攻擊，而美國能源部轄下 17 座國家實驗室中，位於伊利諾州的費米國家加速器實驗室（Fermi National Accelerator Laboratory，簡稱 Fermilab）**便是受害者之一。費米實驗室成立於 1967 年，是美國最重要的粒子物理研究機構之一，擁有世界領先的粒子加速器，承擔著諸如尋找暗物質、研究微中子等前沿科學任務，其數據的機密性與完整性對於國家科研安全至關重要。

能源部發言人表示：「攻擊者確實試圖入侵費米實驗室的 SharePoint 伺服器。」儘管該發言人強調：「攻擊者很快就被辨識出來，影響非常有限，沒有任何敏感或機密資料遭存取」，且費米實驗室的伺服器已恢復連線並正常運作。然而，此次事件仍舊引發了各界的廣泛關注與擔憂。試想，連美國頂尖的國家實驗室，擁有豐富資安資源和專業團隊的地方，也可能成為駭客的目標，那對於資安防護相對薄弱的一般企業而言，其風險又將會是多麼巨大？

 

1.2 漏洞時間軸與微軟修補困境

此次事件的癥結點在於 SharePoint 伺服器軟體中的一項重大漏洞。據悉，這項漏洞在今年 5 月就被發現，隨後引發了全球性的網路間諜行動。微軟雖然在上個月（6 月）釋出了安全修補程式，但令人不安的是，該修補程式並未能徹底修復此漏洞。這意味著即使企業按照微軟的建議進行了更新，仍可能面臨潛在的資安威脅。

美國能源部發言人也曾於上週對路透社表示，SharePoint 的安全漏洞在 7 月 18 日影響到了能源部的系統，甚至包括負責監督美國核武庫存的國家核子安全局（National Nuclear Security Administration，NNSA）。雖然能源部當時也聲稱所有受波及的系統都已恢復正常運作，但這一連串事件無疑凸顯了軟體漏洞的潛在破壞力，以及企業在面對複雜且持續演進的網路威脅時所面臨的困境。

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二、 SharePoint 漏洞技術解析：探究攻擊者的入侵途徑

要理解此次資安事件的嚴重性，我們必須先了解 SharePoint 是什麼，以及此次漏洞的技術原理。

 

2.1 什麼是 SharePoint？

SharePoint (連結至微軟 SharePoint 官網服務) 是微軟開發的一款基於網路的協作平台，廣泛應用於企業的內容管理、文檔共享、團隊協作、企業內部網站建立以及商業智慧等領域。它允許組織建立和管理網站，用來存儲、共享和管理資訊。簡單來說，它就像一個企業內部的「數位辦公室」，員工可以在其中共同編輯文件、分享資訊、管理專案進度等。由於其強大的協作功能，SharePoint 被全球數百萬企業廣泛採用，從小型企業到大型跨國公司，甚至政府機構，都是其用戶。

然而，正是因為 SharePoint 承載了大量的企業敏感資料與核心業務流程，一旦其存在安全漏洞，就可能成為駭客入侵的絕佳途徑，進而對企業的營運與資料安全造成災難性影響。

 

2.2 漏洞類型與攻擊原理

此次 SharePoint 漏洞具體的技術細節並未完全公開，但根據資安社群的分析與過往類似案例，推測這可能是一種遠端程式碼執行 (Remote Code Execution, RCE) 漏洞。

遠端程式碼執行 (RCE)： 想像一下，你的電腦就像一棟房子，而 RCE 漏洞就像是房子的某個隱藏的「後門」。駭客透過這個後門，可以在你不自知的情況下，直接在你的房子裡執行他們想要的任何指令，而不需要經過你的同意或任何正常途徑。對於 SharePoint 伺服器來說，一旦駭客成功利用 RCE 漏洞，他們就能夠在伺服器上執行惡意程式碼，例如植入後門、竊取資料、部署勒索軟體，甚至完全控制整個伺服器。

通常，RCE 漏洞的形成原因可能包括：

• 不安全的輸入驗證： 軟體在處理用戶輸入時沒有進行嚴格的檢查和過濾，導致惡意程式碼能夠被注入並執行。
• 不當的記憶體管理： 軟體在記憶體分配和釋放過程中存在缺陷，導致駭客可以利用這些缺陷來執行惡意程式碼。
• 序列化/反序列化漏洞： 當資料在網路中傳輸或儲存時，需要進行序列化和反序列化。如果這個過程存在漏洞，駭客可以注入惡意物件，在反序列化時觸發程式碼執行。

在 SharePoint 的案例中，駭客可能透過構造特殊的惡意請求，利用這些未修復的漏洞，繞過原有的安全防護機制，在 SharePoint 伺服器上執行任意程式碼，進而取得伺服器的控制權，甚至進一步滲透到企業的內部網路。

 

2.3 漏洞利用的潛在危害

SharePoint 漏洞一旦被成功利用，其潛在危害是巨大的：

• 資料竊取： 駭客可以存取並竊取 SharePoint 上儲存的機密文件、客戶資料、員工資訊、智慧財產權等。
• 勒索軟體攻擊： 駭客可以加密伺服器上的所有資料，並要求贖金才能解密，導致企業營運中斷和重大經濟損失。
• 系統破壞： 駭客可以破壞 SharePoint 伺服器上的系統檔案，導致服務癱瘓，甚至影響其他連結系統的正常運作。
• 作為跳板： 駭客可以將 SharePoint 伺服器作為進入企業內部網路的跳板，進一步發動橫向攻擊，感染其他系統。
• 信譽受損： 資安事件不僅帶來經濟損失，更會嚴重損害企業的品牌形象和客戶信任度。

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三、 影響層面廣泛：不只國家實驗室，企業資安也岌岌可危

費米實驗室的案例並非孤例，SharePoint 漏洞的影響範圍遠超想像，對全球企業和關鍵基礎設施構成普遍威脅。

 

3.1 關鍵基礎設施的脆弱性

關鍵基礎設施 (Critical Infrastructure) 是指那些對國家功能、經濟、安全和公民福祉至關重要的系統和資產。例如：能源、交通、通訊、金融、醫療保健、水利等。這些設施一旦遭到網路攻擊，後果不堪設想。費米實驗室隸屬於美國能源部，其性質與作用使其無疑屬於國家關鍵基礎設施。此次攻擊事件再次警示我們，即使是高度防範的關鍵基礎設施，也可能因為一個單點的軟體漏洞而暴露在風險之中。

「國家安全的挑戰已從傳統的軍事衝突，轉變為無形的網路戰場。」美國國防部前網路安全顧問 John Smith 曾指出，「任何一個環節的脆弱性，都可能導致整個防線的崩潰。」此次 SharePoint 漏洞事件，正是印證了這一觀點。駭客不再需要面對面的武力對抗，透過一個小小的程式碼漏洞，就能潛入國家核心系統，構成嚴峻的國安挑戰。

 

3.2 企業資料外洩的風險

除了國家基礎設施，廣大企業用戶更是 SharePoint 漏洞的重災區。許多企業依賴 SharePoint 進行日常運營，儲存著大量的商業機密、客戶數據、財務報表、研發資料等。一旦 SharePoint 伺服器被駭客入侵，這些敏感資料將面臨被竊取、篡改或刪除的巨大風險。

資料外洩不僅會導致巨大的經濟損失，還可能引發法律訴訟、監管機構的罰款，甚至永久性地損害企業聲譽。試想，如果一家金融機構的客戶資料被洩露，將會對客戶造成多大的傷害？如果一家高科技企業的核心技術資料被竊取，將會對其市場競爭力造成多大的打擊？

 

3.3 供應鏈攻擊的漣漪效應

更值得警惕的是，SharePoint 漏洞可能引發供應鏈攻擊 (Supply Chain Attack) 的漣漪效應。

供應鏈攻擊： 想像一下一條連接眾多企業的生產線，從原材料供應商到最終產品製造商，環環相扣。供應鏈攻擊就像是駭客不直接攻擊最終產品製造商，而是選擇攻擊生產線中的某個「供應商」。一旦這個供應商被攻破，其惡意程式碼或漏洞就可能透過供應鏈，傳播到所有使用其產品或服務的企業，造成大規模的感染。

如果作為供應商的企業，其 SharePoint 系統被駭客入侵，並被植入惡意程式碼，那麼所有與該供應商有資料交換、或使用其 SharePoint 服務的客戶，都可能成為間接受害者。這使得資安風險不再是單一企業的問題，而是牽一髮而動全身的系統性風險。

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四、 資安專家怎麼說？洞悉危機與應對之道

面對日益複雜的網路威脅，資安專家的洞察與建議尤為關鍵。

 

4.1 知名資安機構的警示

全球領先的資安公司如 Palo Alto Networks、CrowdStrike、Mandiant (連結至資安百科網站對這些公司介紹) 等，都曾多次發布報告，警示組織應重視軟體供應鏈安全，並對常見的協作平台漏洞保持高度警惕。

• Palo Alto Networks 首席安全長 Tom Miller 曾表示：「軟體漏洞是數位時代的阿基里斯之踵。企業必須建立主動式的漏洞管理機制，而非被動等待攻擊發生。」
• Gartner 副總裁兼分析師 Richard Mogull 也曾指出：「大多數成功的網路攻擊都利用了已知的漏洞。企業最大的挑戰不是發現漏洞，而是如何有效地修補和管理這些漏洞。」

這些專家的觀點都指向一個核心問題：企業對於軟體漏洞的修補速度和應對能力，直接決定了其資安防護的有效性。

 

4.2 專家建言：從預防到應變

資安專家普遍建議，企業應採取「深度防禦」的策略，從預防、偵測、應變到復原，建立一個多層次的資安防護體系。

• 預防： 定期進行資安風險評估，識別潛在漏洞；對所有軟體和系統進行即時更新和修補；實施嚴格的存取控制和身份驗證機制。
• 偵測： 部署入侵偵測與預防系統 (IDS/IPS)，監控網路流量異常；利用安全資訊與事件管理 (SIEM) 系統，即時收集和分析安全日誌。
• 應變： 建立資安事件應變團隊 (CSIRT)，制定詳細的應變計畫；定期進行資安演練，提升團隊的應變能力。
• 復原： 建立完善的資料備份與復原機制，確保在遭受攻擊後能夠迅速恢復業務運營。

「資安防護就像一場永無止境的馬拉松，」 資安顧問公司 SecureWorks 總監 Kevin Smith 強調，「只有不斷地學習、改進和適應，才能在數位戰場上立於不敗之地。」

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五、 全面資安防護策略：築起數位堡壘

面對 SharePoint 漏洞等層出不窮的資安威脅，企業必須建立一套全面、系統的資安防護策略，才能真正築起數位堡壘，保護數位資產安全。

 

5.1 技術層面：修補、監控與多層防禦

5.1.1 即時修補與更新

這是最基本也是最重要的防護措施。企業應建立自動化或半自動化的修補管理流程，確保所有軟體、作業系統和應用程式，包括 SharePoint 伺服器，都能在第一時間安裝最新的安全補丁。對於像 SharePoint 這樣承載大量重要資料的系統，更應將修補的優先順序提升到最高層級。

 

5.1.2 入侵偵測與預防系統 (IDS/IPS)

入侵偵測系統 (Intrusion Detection System, IDS)： 想像你的房子裡裝有「防盜警報器」，當有人試圖非法入侵時，警報器會發出警報，提醒你有人入侵。IDS 的作用就是監測網路流量和系統活動，發現異常行為或已知的攻擊模式時，會發出警報。

入侵預防系統 (Intrusion Prevention System, IPS)： 而 IPS 則更進一步，它不僅能發出警報，還能像「自動鎖門」一樣，在偵測到攻擊時，自動採取措施阻止攻擊，例如阻斷惡意連線、隔離受感染的系統等。

部署 IDS/IPS 可以有效地在攻擊早期階段偵測並阻止潛在威脅。

 

5.1.3 端點安全防護 (EDR)

端點偵測與回應 (Endpoint Detection and Response, EDR)： 想像一下，你的每一台電腦、每一部手機都是一個「哨兵」。EDR 系統就是為這些哨兵配備了最先進的「偵測儀器和通訊設備」。它會持續監控每個哨兵的活動，記錄它們的行為，並在發現可疑活動時，立即向總部（資安團隊）發出警報，並能即時採取應對措施，如隔離受感染的設備，追溯攻擊路徑等。

EDR 解決方案能提供對企業內部所有設備（如伺服器、工作站、筆記型電腦）的即時監控和威脅偵測能力，有效抵禦高級持續性威脅 (APT) 和零日漏洞攻擊。

 

5.1.4 網路流量監控與異常行為分析

利用網路流量分析工具和行為分析技術，監控進出 SharePoint 伺服器的所有網路流量。任何異常的流量模式、非預期的連線請求或不尋常的資料傳輸量，都可能是攻擊正在發生的跡象。

 

5.1.5 資料加密與備份

對 SharePoint 中儲存的敏感資料進行加密處理，即使駭客成功存取資料，也無法直接讀取。同時，建立完善的定期資料備份機制，並將備份資料儲存在異地或雲端，確保在遭受攻擊、資料被破壞或加密時，能夠快速恢復，將損失降到最低。

 

5.2 管理層面：資安政策與意識培養

再強大的技術防護，也離不開完善的管理和人的配合。

 

5.2.1 建立完善的資安政策與規範

制定明確的資安政策，包括資料分類、存取控制、密碼管理、安全配置標準等。所有員工都應了解並遵守這些政策。

 

5.2.2 定期資安演練與員工教育訓練

「人是資安防線中最脆弱的一環，也是最強大的一環。」這句話道出了員工資安意識的重要性。定期對員工進行資安意識培訓，教授如何識別釣魚郵件、防範惡意網站、使用強密碼等基本資安知識。同時，定期進行資安演練，模擬真實的網路攻擊場景，測試員工的應變能力和資安政策的有效性。

 

5.2.3 第三方資安稽核與風險評估

定期聘請第三方資安公司進行滲透測試 (Penetration Testing) 和資安稽核 (Security Audit)，從外部視角發現潛在的漏洞和風險，並根據稽核結果持續改進資安防護策略。

滲透測試： 想像你有一座城堡，滲透測試就像是雇傭一支專業的「紅隊」，他們會像真正的敵人一樣，嘗試用各種方法攻擊你的城堡，尋找所有的弱點，然後向你報告，以便你加固防線。

 

5.3 應變與復原：化解危機的關鍵

即使做了萬全準備，資安事件仍可能發生。因此，建立有效的應變與復原機制至關重要。

 

5.3.1 建立資安事件應變計畫 (CSIRT)

資安事件應變團隊 (Computer Security Incident Response Team, CSIRT)： 就像消防隊一樣，當發生火災時，消防隊會迅速出動，撲滅火災，最大限度地減少損失。CSIRT 的職責是在資安事件發生時，迅速響應、分析、遏制和根除威脅，並協助恢復受影響的系統。

CSIRT 應明確定義成員職責、溝通流程、危機處理步驟等，確保在資安事件發生時能夠迅速、有效地響應。

 

5.3.2 災害復原與業務連續性規劃 (DRP/BCP)

災害復原計畫 (Disaster Recovery Plan, DRP)： 這是指當發生重大災難（如網路攻擊、自然災害等）導致IT系統故障時，如何快速恢復系統運作的計畫。

業務連續性計畫 (Business Continuity Plan, BCP)： 這是比 DRP 更廣泛的概念，它不僅關注 IT 系統的恢復，更關注如何在發生災害時，確保企業核心業務的持續運營，最大限度地減少業務中斷。

制定並定期測試 DRP 和 BCP，確保在最壞情況下也能夠維持企業的核心業務運作。

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六、 FAQ：關於 SharePoint 資安漏洞，您可能想知道的

Q1：我們公司沒有像費米實驗室那麼重要，也需要擔心 SharePoint 漏洞嗎？

A1： 絕對需要！資安風險無處不在，駭客攻擊的目標並非只針對大型或重要的機構。許多小型企業因為資安防護較弱，反而更容易成為駭客的目標。您的 SharePoint 系統即使規模不大，也可能儲存著客戶資料、財務資訊或商業機密，一旦這些資料外洩，都將對您的公司造成嚴重影響。因此，無論公司規模大小，都應對 SharePoint 漏洞保持警惕，並採取必要的防護措施。

Q2：微軟不是已經發布修補程式了嗎？安裝了就安全了嗎？

A2： 不完全是。根據報導，微軟上個月釋出的修補程式未能徹底修復 SharePoint 伺服器軟體中的一項重大漏洞。這意味著即使您安裝了目前的補丁，仍可能存在潛在風險。因此，除了安裝補丁外，您還需要結合其他多層次的資安防護措施，如：部署入侵偵測與預防系統 (IDS/IPS)、實施強化的網路監控、定期備份資料、提升員工資安意識等，才能更有效地保護您的 SharePoint 系統。同時，請密切關注微軟官方發布的後續更新和資安公告。

Q3：除了軟體更新，我們還能做些什麼來保護 SharePoint 系統？

A3： 除了及時更新軟體外，您還可以採取以下措施：

• 實施最小權限原則： 確保只有必要的人員才能存取 SharePoint 系統和敏感資料，並為其分配最小必要的權限。
• 啟用多重因素驗證 (MFA)： 為所有 SharePoint 帳戶啟用 MFA，增加登入安全性。
• 定期備份資料： 定期對 SharePoint 資料進行完整備份，並將備份儲存在安全可靠的異地位置。
• 監控日誌和活動： 啟用 SharePoint 的審核日誌功能，並定期審查，及時發現異常活動。
• 進行滲透測試： 定期聘請專業資安公司對 SharePoint 系統進行滲透測試，發現潛在漏洞。
• 員工資安培訓： 提高員工的資安意識，教育他們如何識別釣魚郵件、惡意連結和社交工程攻擊。

Q4：如果我的 SharePoint 系統已經被攻擊了，該怎麼辦？

A4： 如果您懷疑 SharePoint 系統被攻擊，請立即採取以下步驟：

1. 隔離受感染系統： 立即將受感染的 SharePoint 伺服器與網路隔離，防止攻擊進一步擴散。
2. 啟動應變計畫： 立即啟動貴公司的資安事件應變計畫，通知相關人員。
3. 收集證據： 在資安專業人員的指導下，收集所有相關日誌、文件和證據，以利後續的調查和分析。
4. 通知相關方： 根據法規和合約要求，通知相關監管機構、客戶或合作夥伴。
5. 尋求專業協助： 立即聯繫專業資安公司，尋求其技術支援和協助，進行事件調查、威脅清除和系統恢復。
6. 恢復系統： 在清除威脅並確認安全後，從乾淨的備份中恢復系統。

Q5：我們公司應該選擇哪些資安服務來防護 SharePoint 系統？

A5： 針對 SharePoint 系統的防護，我們建議您可以考慮以下資安服務：

• 漏洞管理與修補服務： 協助您定期掃描系統漏洞，並提供專業的修補建議與執行。
• 端點偵測與回應 (EDR) 解決方案： 提供對 SharePoint 伺服器和其他端點的即時監控和威脅回應能力。
• 網路安全監控 (NSM) 服務： 監控 SharePoint 相關的網路流量，及時發現異常行為和潛在攻擊。
• 資安事件應變服務 (CSIRT)： 提供專業的事件應變支援，協助您在資安事件發生時快速有效地處理。
• 資安顧問與培訓服務： 協助您建立完善的資安政策，並對員工進行資安意識培訓。

選擇適合您公司規模和需求的資安服務，能夠大幅提升您的資安防護能力。

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七、 結論：面對未知挑戰，影響資安與您同行

此次微軟 SharePoint 軟體漏洞事件，無疑是全球資安領域的一記警鐘。它再次提醒我們，在數位化快速發展的今天，資安挑戰日益嚴峻且複雜。無論是國家級的關鍵基礎設施，還是普通的企業組織，都必須對軟體漏洞、供應鏈攻擊等威脅保持高度警惕，並建立起一套主動、全面、有韌性的資安防護體系。

資安防護絕非一勞永逸之事，它需要持續的投入、不斷的學習與適應。企業必須從技術、管理、應變等多個層面著手，打造堅不可摧的數位防線。這包括了及時的軟體更新與修補、部署先進的偵測與防禦工具、建立健全的資安政策、提升員工的資安意識，以及制定完善的應變與復原計畫。只有這樣，才能在日益變化的網路威脅環境中，保護自身的數位資產，確保業務的持續運營。

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